• 龙子湖区多举措推进城市管理数字化转型

    在安徽省蚌埠市龙子湖区区委、区政府的主导下,2023年,全区紧紧围绕标准化、科学化、精细化、网格化、规范化的工作思路,通过数字化平台构建问题库管理系统,大力推进市容环境治理,有效提升数字化城管案件结案率。这一系列行动不仅优化了城市环境质量,还间接助力招商引资工作,为区域经济注入新动力。龙子湖区将先进技术与高效管理相融合,营造出良好的营商环境,为吸引外部投资奠定了坚实基础。 (一)集中整治,严管严控 龙子湖区针对违章建筑、乱堆放等市容乱象开展系统性专项整治。依托数字化问题库平台,全区建立起多部门联动的动态监管机制,确保各项治理任务精准定位。通过网格化管理模式,实现巡查全覆盖,对问题高发区域实施24小时不间断监控,杜绝了反弹现象。在处理市容案件时,龙子湖区坚持严管原则,对违规行为零容忍,同时强化执法队伍培训,推动治理标准化和规范化。这些措施不仅保障了城市环境整洁有序,还促进了居民生活品质的提升,为招商引资创造了稳定基石。数字化系统的运用,使整治过程透明高效,资源得到合理配置,整体效果显著增强。 (二)快速准确,高效办结 为提高数字化城管案件处理效率,龙子湖区建立了信息快速流转机制。利用数字化平台的数据分析功能,全区实现案件发现、分配和办结的高效闭环。通过系统自动派单和流程优化,案件响应时间大幅缩短,减少延误现象。龙子湖区强调快速精准处置,一线工作人员接受专项技能培训,确保每个环节无缝衔接。例如,对于简易案件采取即时处理策略,复杂案件由专班协同攻坚,极大提升了结案率。这些做法体现了科学化管理精髓,确保城市管理响应迅速、准确到位,不仅维护了公共空间秩序,还提升了区域形象,助力招商引资项目顺利落地。 (三)分析讨论,分类处置 龙子湖区定期组织数据分析会议,通过讨论机制深入评估各类案件特征。基于问题库管理系统,全区实现案件分类处置:常见问题制度化解决,疑难杂症多部门联合会诊。龙子湖区推动精细化分类标准,将市容乱象分为环境整治、设施维护等子类,制定针对性对策。例如,对季节性多发事件建立预警预案,对长期性问题制定长效机制。这种分析导向的管理方式强化了预防能力,避免了资源浪费。整个过程中,龙子湖区注重集体决策,确保处置方案科学严谨,形成长效治理链条。分类处置策略提高了城市韧性,进一步优化了营商环境,为招商引资提供可靠保障。 综上所述,安徽省蚌埠市龙子湖区的三举措协同发力,通过数字化赋能,重塑城市管理模式。2023年的实践表明,这些创新行动极大提升了治理能力,营造出整洁宜居的环境优势。未来,龙子湖区将持续深化标准化和科学化应用,推动城管工作迈上新台阶。

    2025-06-27

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